Retours et échanges

Produit abîmé ou erreur de commande

Si votre parfum arrive cassé, qui fuit, ou s'il ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dans les 48 heures avec une photo. Nous l'échangeons sans frais.

Changement d'avis

Pour des raisons d'hygiène, un parfum ouvert ou utilisé ne peut être ni repris ni échangé. Un flacon non ouvert, avec son emballage d'origine, peut être échangé sous 7 jours ; les frais de livraison restent à votre charge.

Comment faire

Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Nous vous indiquons la marche à suivre.